1. Ferienhäuser und Ferienwohnungen

Fragen zu: Ferienhäusern und Ferienwohnungen

Wo kann ich ein Ferienhaus oder eine Ferienwohnung bei ferien.de finden?
Wie kann ich mein Wunschobjekt buchen?
Wie sind die Ferienhäuser und –wohnungen ausgestattet?
Gibt es feste Anreisetermine oder kann ich an jedem x-beliebigen Tag anreisen?
Muss ich immer wochenweise buchen?
Sind die angezeigten Ferienhäuser und –wohnungen auch wirklich verfügbar?
Wie kann ich die Verfügbarkeit anhand eines Reisekatalogs prüfen?
Wie kann ich nach einem großen Ferienhaus für 10 oder 12 Personen suchen?
Wann erhalte ich die Reisebestätigung und die Reiseunterlagen?
Welche Unterlagen benötige ich bei Ankunft im Zielgebiet?

Wo kann ich ein Ferienhaus oder eine Ferienwohnung bei ferien.de finden?

In der Hauptnavigation finden Sie unter dem Menüpunkt „Ferienhäuser“ unser Angebot „Ferienhäuser“ mit knapp 100.000 Objekten in 29 Ländern Europas und in den USA. Des Weiteren finden Sie unter Last Minute Ferienhäuser eine Auswahl an Ferienunterkünften für Kurzentschlosse.

Wie kann ich mein Wunschobjekt buchen?

Füllen Sie einfach die Suchmaske aus und klicken Sie auf „Angebote finden“. Je mehr zusätzlicher Angaben Sie für Ihre Suche machen, desto genauer entspricht die Ergebnisliste Ihren Wünschen.

In 5 Buchungsschritten wird Ihre Buchung perfekt gemacht. Einfach den einzelnen Schritten folgen.

Wie sind die Ferienhäuser und –wohnungen ausgestattet?

Alle Ferienhäuser und –wohnungen sind bei ferien.de in den jeweiligen Angeboten und Ergebnislisten exakt beschrieben. Bei weiteren Fragen zu einzelnen Angeboten wenden Sie sich bitte an unser Service-Center unter der Telefonnummer 0234 96103 522 (es gilt der jeweilige Ortstarif Ihres Telefonanbieters).

Gibt es feste Anreisetermine oder kann ich an jedem x-beliebigen Tag anreisen?

Bei fast allen Ferienhäusern und –wohnungen ist der An- und Abreisetag der Samstag.

Muss ich immer wochenweise buchen?

Bei sehr vielen Angeboten ist es erforderlich, wochenweise zu buchen. Da An- und Abreisetag stets auf den gleichen Wochentag fallen, ist eine Buchung meist nur wochenweise möglich.

Sind die angezeigten Ferienhäuser und –wohnungen auch wirklich verfügbar?

Die auf Ihrem Computer angezeigte Ergebnisliste wird von uns stets auf dem aktuellsten Stand gehalten und somit sind auch die Häuser in 99% der Fälle verfügbar. In seltenen Fällen, meist in der Hauptsaison, kann es passieren, dass ein Objekt bereits ausgebucht ist oder nur auf Anfrage buchbar ist. Wenn Sie eine Buchung auf Anfrage vornehmen, kontaktiert Sie in jedem Fall unser Service-Center unter der Telefonnummer 0234 96103 522 (es gilt der jeweilige Ortstarif Ihres Telefonanbieters). Unsere Mitarbeiter kümmern sich um Ihre Anfrage. Die Bestätigung oder Absage erhalten Sie in der Regel binnen 48 Stunden. In jedem Fall ist aber einen Buchung auf Anfrage verbindlich.

Wie kann ich die Verfügbarkeit anhand eines Reisekatalogs prüfen?

Geben Sie bitte im Bereich zusätzliche Suchoptionen unter „Suche nach einem bestimmten Objekt“ einen Doppelpunkt und die Ihnen vorliegende Objektnummer ein.

Wie kann ich nach einem großen Ferienhaus für 10 oder 12 Personen suchen?

Geben Sie unter „Suche nach einem bestimmten Objekt“ für 10 Personen die Zahl 10, für 12 Personen die Zahl 12 ein.

Wann erhalte ich die Reisebestätigung und die Reiseunterlagen?

Die Buchungsbestätigung erhalten Sie direkt nach Ihrer Buchung auf Ihrem PC angezeigt. Weiterhin erhalten Sie per E-Mail eine schriftliche Reisebestätigung von unserem Service-Center. Die Reiseunterlagen erhalten Sie nach Zahlungseingang beim Reiseveranstalter ca. 2 Wochen vor Reisebeginn.

Welche Unterlagen benötige ich bei Ankunft im Zielgebiet?

Sie erhalten vor Abreise Ihre Reisedokumente mit dem sog. „Voucher“. Diesen Gutschein geben Sei bei Ankunft im Zielgebiet dem Vertreter der lokalen Agentur oder dem Hausinhaber. In den Reiseunterlagen finden Sie weiterhin alle benötigten Informationen zur Anreise, zur Schlüsselübergabe, etc. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an unser Service-Center unter der Telefonnummer 0234 96103 522 (es gilt der jeweilige Ortstarif Ihres Telefonanbieters).